|
|
|
|
 |
|
Danfoss on-line – новый стандарт сервиса для покупателей
|
|
| Компания «Данфосс» – ведущий мировой производитель энергосберегающего оборудования для систем отопления и теплоснабжения зданий – разработала новый проект для своих покупателей - Danfoss-online. Проект стартовал в марте 2008 года. Данная система позволяет покупателям (как юридическим, так и физическим лицам) самостоятельно через Интернет контролировать весь процесс исполнения заказа – от выбора необходимой продукции до ее доставки, получая отчеты о процессе выполнения заказа на свой адрес электронной почты. |
|
|
|
|
Интернет-система обработки заказов была разработана компанией «Данфосс» еще в 2001 году, но до настоящего момента она была предназначена только для авторизованных дистрибьюторов, работающих во всех регионах России. Сейчас этот сервис стал доступен любому покупателю продукции Danfoss, включая частных потребителей.
«Одним из основных достоинств новой системы является информационная открытость, благодаря которой заказчик самостоятельно может проверить наличие товара на складе и сроки его поставки, а также стоимость согласно с прайс-листом Данфосс. Это дает возможность провести предварительный расчет и оценку проекта с применением нашей продукции. Дополнительным преимуществом новой системы стало отсутствие лишних посредников между заказчиком и компанией-производителем, что позволяет покупателю экономить собственное время.», - пояснил Константин Хохлов, директор по продажам направления «Тепловая автоматика» компании «Данфосс».
Заказывая продукцию Данфосс, покупатель может быть уверен, что он получит не только высочайшую надежность при эксплуатации, но и максимальную оперативность поставки и гарантированно высокий уровень клиентского обслуживания.
На данный момент электронный магазин «Данфосс» обрабатывает более 10 000 запросов в сутки и имеет около 2 000 активных пользователей. В системе Danfoss on-line уже работают дистрибьюторы теплового направления Москвы и Санкт-Петербурга. В других регионах новый сервис будет доступен в ближайшее время. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|